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天花板大面積脫落一月多仍無法解決
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核心提示: 近日,家住端州區星湖名郡的業主羅女士撥打本報報料熱線稱,新房裝修兩年內,墻體出現3次明顯裂紋,最近一次天花板出現大面積脫落。讓羅女士郁悶的是,一個多月過去了問題還沒得到解決。

羅女士房子天花出現較大面積脫
落。 西江日報記者 吳威豪 攝

羅女士房子天花出現較大面積脫落。 西江日報記者 吳威豪 攝

西江日報訊(記者 吳威豪)近日,家住端州區星湖名郡的業主羅女士撥打本報報料熱線稱,新房裝修兩年內,墻體出現3次明顯裂紋,最近一次天花板出現大面積脫落。讓羅女士郁悶的是,一個多月過去了問題還沒得到解決。

記者在羅女士家看到,客廳、房子多處墻體出現裂紋,其中主人房最嚴重,整塊天花板脫落。測量發現,該處長為1.26米、寬為0.25米。

羅女士介紹,房子2017年11月裝修完畢,至今共發生三次墻體出現明顯裂紋的問題。2018年初,還未入住時出現過一次,共有10多處墻體裂紋。2019年初又出現一次,共有20多處墻體裂紋。這一次發生在10月中旬,是最嚴重的一次。幸好天花板脫落時,下方沒有人,否則可能被砸傷。

這三次墻體裂紋、脫落,均在裝修維保期內。前兩次,裝修公司上門做過修復工作。“這次我希望裝修公司除了在脫落處修復外,還希望整個主人房天花板能得到維護,避免再次發生類似事件。可是裝修公司不愿意,一直拖到現在。”羅女士說道。

為此,11月25日,記者來到為羅女士房子裝修的肇慶市家百維信息科技有限公司。該公司負責人張女士說,承認羅女士房子在維保期內出現多次裝修問題,對于此次問題,將派人上門詳細檢測并落實修復范圍,進而制定修復方案,一次過解決修復問題,爭取在元旦前完成。

對于羅女士提出,把整個天花板進行檢修問題。張女士表示,合同上沒有寫明要全面檢修,只會對存在問題的區域進行修復。

12月5日,羅女士告訴記者,10天來,她咨詢過兩次,可是仍未見到裝修公司給出任何處理方案。對此,她表示十分無奈。

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